У вас есть возможность оплатить заказ только после примерки, в пункте СДЕК, наличными или картой. Возможность не выкупать товар, если что-то не подошло, либо выкупить заказ частично, а остальное отправить обратно сразу после примерки в пункте СДЕК.
Уникальность
Одеватьсяу нас — значит выгодно подчеркнуть свой типаж, характер и отношение к гардеробу. Коллекции с подиумных показов обезопасят вас от шаблонного представления об одежде. Уникальный крой и обработка изделий гарантирует сложность копирования нашего продукта. Постоянный поиск новых форм и сочетаний даёт бренду бесперебойное вдохновение на новые коллекции.
Точность кроя
При выборе изделия, помимо модели и расцветки, вы можете указать особое пожелание в комментариях к товару в корзине. Например, цвет пуговиц. Вы также можете прописать свои индивидуальные параметры, если стандартные размеры S, M и L вам не подходят. Мы ценим индивидуальность фигуры каждого.
«Подели»
Доступный сервис «ПОДЕЛИ» от Альфа-Банка! Теперь, если есть такая необходимость, вы можете внести предоплату за заказ в размере 25% от стоимости заказа, остальное заплатить в несколько этапов, в течение удобного вам времени без процентов. Все процентные обязательства за вашу рассрочку мы берем на себя! Сервис безопасен и имеет многофакторную идентификацию от банка. Подробности такого предложения можно уточнить у сотрудников Альфа-Банка по телефону горячей линии: 8 (800) 200-00-00. Сервис будет доступен по вашему желанию на этапе оплаты заказа.
«Подели»
Доступный сервис «ПОДЕЛИ» от Альфа-Банка! Теперь, если есть такая необходимость, вы можете внести предоплату за заказ в размере 25% от стоимости заказа, остальное заплатить в несколько этапов, в течение удобного вам времени без процентов. Все процентные обязательства за вашу рассрочку мы берем на себя! Сервис безопасен и имеет многофакторную идентификацию от банка. Подробности такого предложения можно уточнить у сотрудников Альфа-Банка по телефону горячей линии: 8 (800) 200-00-00. Сервис будет доступен по вашему желанию на этапе оплаты заказа.
Обратная связь
Быстрая и легкая обратная связь. Если у вас возникли вопросы, вы можете связаться с нами в мессенджерах и по звонку +7 918 023 7557, и мы поможем разобраться в фасоне любой модели, расцветке, проконсультируем вас по срокам вашей доставки и выслушаем отзывы и предложения.
Быстрая и легкая обратная связь. Если у вас возникли вопросы, вы можете связаться с нами в мессенджерах и по звонку +7 918 023 7557, и мы поможем разобраться в фасоне любой модели, расцветке, проконсультируем вас по срокам вашей доставки и выслушаем отзывы и предложения.
Отзывы наших покупателей
Вот реально настолько была уверена в той одежде, что на мне, что было очень легко в ней красоваться! Спасибо @redragonfly_brand 🌹
Елена Добровольская
@elen_rosalie_5555
Спасибо за мою новую джинсовку, как всегда все на высоте 🔥
Ольга Миленина
@_olya8m_
Здравствуйте! Забрала блузку с топом, благодарю вас 🩷 они шикарно смотрятся, очень нежно и воздушно 😍 любовь с первого взгляда
Яна Сырова
@lashes_art_studio
Благодарю Веронику за прекрасную работу! Великолепная и оригинальная блуза, невероятная юбка, все как я люблю! Индивидуальный и ответственный подход🫶 Благодарю за наряд, очень комфортно с вами работать!
Процветания вам и всему Redragonfly!
До новых встреч❤️
Евгения Митюра
@mitura_musica
Добрый день! Заказ получила! Просто в восторге от качества🥰😻😻Спасибо большое❤️❤️❤️
Анастасия Афанасенко
@afanasenko.ns
Вы наш клиент? Поделитесь отзывом о наших изделиях! Мы опубликуем его в течение трех рабочих дней
Доставка и оплата
Бесплатная доставка
Доставка при заказе на сумму от 5000 рублей — бесплатная, через удобные вам пункты СДЭК по всему миру. Вы можете выкупить свой заказ после примерки, — оплата осуществляется наличными либо картой прямо в пункте выдачи.
Частичный выкуп заказа
Доступен частичный выкуп заказа — например, из трех заказанных изделий одно не подошло, и тогда оплачивается только часть заказа, а остальное отправляется обратно к нам через СДЭК. Специалист пункта выдачи сам все оформит, вам нужно будет только подтвердить статус отказа от посылки, статус частичного выкупа или полного выкупа.
Важность упаковки
Для нас очень важно, в каком виде вам будет доставлено наше изделие, поэтому мы очень серьезно относимся к вопросу упаковки продукции, которая состоит из нескольких этапов, неукоснительно соблюдающихся.
При заказе на сумму до 5000₽ расчет стоимости доставки до вашего пункта СДЭК осуществляется предварительно, точная сумма будет известна при отправке вашего заказа (суммы могут меняться незначительно).
Мы можем отправить вам вашу посылку любой другой доступной транспортной компанией, по предоплате по выставленному счету. Стоимость доставки при этом рассчитать заранее не удастся, она станет известна только в момент сдачи посылки в выбранную вами компанию. Скидка на бесплатную доставку при сумме заказа от 5000 ₽ в таком случае не распространяется, примерки перед выкупом тоже не доступны.
Так как мы являемся партнерами транспортной компании СДЭК, то смогли сформировать наиболее удобные условия покупки для вас в пунктах выдачи именно данной компании.
Общие условия доставки
Часто задаваемые вопросы
Ответ: Нет, при заказе вещей стандартных параметров, прописанных в размерной сетке, вы и мы ничем не рискуем, вы можете спокойно отказаться от товаров без угрызения совести и ничего не будете должны ни за доставку, ни за вещи. При этом вы не перестанете быть нашим другом, и мы с радостью подберем вам другой размер или фасон для повторного заказа!
Ответ: В этом случае стандартные вещи вы оплачиваете после примерки в пункте СДЭК, при этом доступен частичный выкуп вещей стандартных размеров, - каждая вещь в пределах одной посылки отдельно упакована и подписана. Вещи индивидуальных параметров оплачиваются по предоплате по выставленному нами счету (ссылка на оплату или QR-код) после подтверждения нами и вами вашего итогового заказа через удобный вам мессенджер, который вы выберете на финальных этапах оформления заказа. Все высылается одной посылкой.
Ответ:После всех уточнений и подтверждений вашего заказа вам выставляется счет на оплату, который действителен в течение трех часов. После совершения вами предоплаты за заказ по индивидуальным меркам, мы сразу же отправляем его в "стол раскроя" на наше производство, с этого момента начинается рождение уникального изделия для уникального человека. Товар с индивидуальными характеристиками (то есть товар, изготовленный под заказ с нестандартными параметрами), имеющий надлежащее качество, является товаром, не подлежащим возврату, а следовательно, обмену и возврату не подлежит согласно ст.26.1 Закона о защите прав потребителей (ЗоЗПП). При этом, в какую бы вы ситуацию не попали, - вы наш клиент, и мы готовы к диалогу.
Ответ:На финальных стадиях оформления заказа необходимо поставить "галочку" в соответствующей строке-форме, посвященной бесплатному сервису "Подели" от Альфа-банка. Если вы забыли это сделать, вы можете сообщить о своем намерении воспользоваться сервисом "Подели" нашему менеджеру на этапах подтверждения вашего заказа, и тогда нами будет выставлен вам счет на предоплату (ссылка на оплату или QR-код), с помощью которого можно выбрать удобный способ оплаты, в том числе и сервис "Подели". Альфа-банк гарантирует безопасность данного сервиса за счет многоступенчатого подтверждения вами ваших операций, все происходит на платформе банка, а не в пределах нашего сайта.
Ответ:Да, если ваш заказ состоит из товаров стандартных параметров, прописанных в размерной сетке товаров. В этом случае, при получении заказа, вы сообщаете о своем намерении нашему менеджеру по установленному ранее удобному вам каналу связи, а также сотруднику пункта СДЭК для оформления им соответствующих документов. Если же ваш товар изготовлен под вас с вашими индивидуальными параметрами, то отказаться от него нельзя независимо от выбранного вами способа фактически совершенной предоплаты. После всех уточнений и подтверждений вашего заказа вам выставляется счет на оплату, который действителен в течение трех часов. После совершения вами предоплаты за заказ по индивидуальным меркам, мы сразу же отправляем его в "стол раскроя" на наше производство, с этого момента начинается рождение уникального изделия для уникального человека. Товар с индивидуальными характеристиками (то есть товар, изготовленный под заказ с нестандартными параметрами), имеющий надлежащее качество, является товаром, не подлежащим возврату, а следовательно, обмену и возврату не подлежит согласно ст.26.1 Закона о защите прав потребителей (ЗоЗПП). При этом, в какую бы вы ситуацию не попали, - вы наш клиент и мы готовы к диалогу.